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新疆烏魯木齊市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)(頭屯河區(qū))火車西站街道機務(wù)段路西社區(qū)概況

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烏魯木齊經(jīng)濟開發(fā)區(qū)(頭屯河區(qū))機務(wù)段路西社區(qū)緊緊圍繞群眾所需,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,讓社區(qū)服務(wù)轉(zhuǎn)型,真正達到由“被動服務(wù)”轉(zhuǎn)為“自我服務(wù)”,將社區(qū)志愿者服務(wù)推向規(guī)范化、制度化、經(jīng)常化。一是加強志愿者隊伍建設(shè)。根據(jù)轄區(qū)老年群體多、-多、流動人口多、青少年群體多等現(xiàn)象,組織轄區(qū)的熱心人、文化人、黨員、退休人員、教師等,結(jié)合志愿者愛好特長,對其進行編組分類,組建關(guān)愛老年人、關(guān)愛青少年、治安巡邏、文化體育、環(huán)境保護5支志愿者隊伍,為志愿者建立個人檔案,記錄志愿服務(wù)時長,并每年進行表彰,實施動態(tài)管理。二是加強志愿服務(wù)陣地建設(shè)。利用社區(qū)辦公樓負一層,打造“彩虹橋志愿服務(wù)e站”工作室,設(shè)置招募辦公室、舞蹈室、圖書角、休息室等功能區(qū),公示志愿者注冊程序、服務(wù)項目、服務(wù)流程,讓“彩虹橋志愿服務(wù)e站”成為志愿者的家,更便捷地為轄區(qū)各類群體提供服務(wù)。三是加強志愿者的表彰激勵。為調(diào)動志愿者積極性,對其志愿服務(wù)行為進行激勵,社區(qū)制定了相應(yīng)的志愿服務(wù)表彰獎勵機制。結(jié)合“彩虹橋儲蓄銀行”統(tǒng)一制作“儲蓄卡”,將志愿者的服務(wù)項目和服務(wù)時間以積分的形式進行儲蓄累計,當達到一定的服務(wù)積分就可以兌換積分劵,截至目前兌換了18300積分劵,可在社區(qū)指定的商家消費使用。

社區(qū)為加強“彩虹橋”志愿服務(wù)活動的廣泛開展,按照“搭建平臺,資源共享”工作思路,以社區(qū)黨支部為核心,整合轄區(qū)社會資源、積極調(diào)動各方面的力量,將“彩虹橋”志愿服務(wù)活動推向成熟化。一是志愿者隊伍設(shè)崗定責(zé)。按照轄區(qū)居民群眾需要、志愿者特長與意愿,將5支志愿者隊伍進行分類,細化志愿服務(wù)項目5大項40余小項,明確崗位職責(zé),協(xié)調(diào)安排服務(wù)活動,為社區(qū)群眾提供志愿服務(wù)。二是志愿者隊伍教育培訓(xùn)。為做好志愿者隊伍管理,社區(qū)黨支部通過運行制定一系列志愿者服務(wù)管理制度,開展多種形式的自我學(xué)習(xí)培訓(xùn),進一步提高服務(wù)水平。通過講學(xué)學(xué)習(xí)、群眾評議表和召開座談會等形式,積極征求社區(qū)群眾意見與建議,接受群眾監(jiān)督,提高服務(wù)針對性和服務(wù)質(zhì)量。三是拓展志愿者服務(wù)項目。社區(qū)志愿服務(wù)針對不同的群體進行不同項目服務(wù),對困難群體推出幫扶機制,對空巢老人推出結(jié)對守望機制,全新推出“五民”服務(wù)機制,以“便民”為中心設(shè)立便民服務(wù)代辦點,以“安民”為保障組建治安巡邏志愿者服務(wù)隊,以“助民”為動力建立長效的幫扶機制,以“樂民”為載體組建文化體育隊伍,以“惠民”為目的組建政策宣講隊,努力提升居民群眾幸福感和獲得感。四是志愿者服務(wù)文化活動。為了豐富轄區(qū)居民生活,“彩虹橋”志愿者組建了幾支不同的文化隊伍,利用節(jié)假日或中國傳統(tǒng)節(jié)日,以十九大、社會主義核心價值觀、愛祖國、感恩黨、團結(jié)互助等為主題,以居民群眾喜聞樂見的形式,開展各類活動,豐富了社區(qū)居民的精神文化生活。