都新社區(qū)服務(wù)中心位于貴陽市北郊17公里，距離區(qū)政府所在地16公里處的都拉營（車輛廠）康寧路。轄廣場、花園、鐵路三個居委會，于2012年12月31日掛牌成立，轄區(qū)總面積為4.5平方千米，共有4195戶、9611人（常住人口9011人、流動人口600人）。轄區(qū)有中國南車集團(tuán)南方匯通股份有限公司等國有大中型企業(yè)，幼兒園、小學(xué)、中學(xué)等教育機(jī)構(gòu)，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、體育館、公園等生活服務(wù)設(shè)施齊全，轄區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，交通便利。
社區(qū)自成立以來，緊緊圍繞“服務(wù)群眾、凝聚人心、優(yōu)化管理、維護(hù)穩(wěn)定”四大功能，建立了社區(qū)黨委、社區(qū)服務(wù)中心、居民議事會為主體的“一委一會一中心”組織構(gòu)架，實現(xiàn)了“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社區(qū)協(xié)同、公眾參與”的社會管理新格局。
為使城市基層管理體制改革工作更加深入開展，給轄區(qū)居民提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，社區(qū)嚴(yán)格按照城市基層管理體制改革的要求設(shè)置一廳四部。即便民服務(wù)大廳、黨政工作部、社會事務(wù)部、城市管理部、群眾工作部；建立了12319公共服務(wù)平臺，社區(qū)服務(wù)中心始終堅持以人民群眾的實際需求為主，提出了“為人民服務(wù)”的社區(qū)服務(wù)理念，在大廳共設(shè)立了6個便民服務(wù)窗口，其中有綜合服務(wù)窗口四個，1個首問服務(wù)臺和1個便民移動服務(wù)臺。同時推行“首問負(fù)責(zé)制度”、“服務(wù)承諾制度”、“一次性告知制度”、“限時辦結(jié)制度”、“大廳代辦制度”等服務(wù)模式，不斷滿足人民群眾的需求。
目前社區(qū)各工作部門的主要工作職責(zé)是：黨政工作部主要負(fù)責(zé)社區(qū)行政、黨建、黨員管理、績效考核等工作。社會事務(wù)部主要負(fù)責(zé)低保、勞動保障、就業(yè)、計劃生育服務(wù)、流動人口管理等方面的工作。城市管理部主要負(fù)責(zé)城市環(huán)境衛(wèi)生、安全生產(chǎn)等方面的工作。群眾工作部主要負(fù)責(zé)社會治安綜合治理、維穩(wěn)等方面涉及的工作。便民服務(wù)大廳各服務(wù)窗口的辦理事項有：綜合窗口1，負(fù)責(zé)辦理黨組織關(guān)系接轉(zhuǎn)、黨員和志愿者管理服務(wù)、黨建工作咨詢等事項；綜合窗口2，負(fù)責(zé)代辦《就（失）業(yè)證》、就業(yè)困難人員認(rèn)定、下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)老年居民社會養(yǎng)老保險、集體企業(yè)養(yǎng)老保險，求職登記辦理、職業(yè)技能培訓(xùn)登記，就業(yè)推薦，公益性崗位申請等事項；綜合窗口3，負(fù)責(zé)辦理《老年人優(yōu)待證》， 代辦城市低保、臨時困難救助、醫(yī)療救助，低收入家庭認(rèn)證、貧困殘疾家庭認(rèn)定、高齡老人長壽補(bǔ)貼登記、貧困老年家庭認(rèn)定，殘疾人技能培訓(xùn)登記等事項；綜合窗口4，負(fù)責(zé)辦理《生殖保健服務(wù)證》、《獨生子女父母光榮證》、《流動人口婚育證明》、代辦《計劃內(nèi)二孩生育證》等事項，便民移動服務(wù)窗口5，負(fù)責(zé)方便辦理轄區(qū)群眾移動電話繳費充值、寬帶報裝業(yè)務(wù)等便民服務(wù)事項。首問服務(wù)窗口6，負(fù)責(zé)受理投訴、建議、咨詢、受理等事項；
社區(qū)服務(wù)電話：4473712
便民服務(wù)大廳地址：都拉營（車輛廠）康寧路