一、“最美志愿服務(wù)社區(qū)”概況
東臺(tái)社區(qū)轄區(qū)面積0.25平方公里，現(xiàn)有居民3388戶，人口約10000人。社區(qū)服務(wù)用房總面積約1250平方米，分為社區(qū)便民服務(wù)中心、社區(qū)黨建陣地、公益志愿服務(wù)三大區(qū)域，有“支部庭院”“家風(fēng)家訓(xùn)教育園”“公益坊”等特色工作。多年來(lái)，社區(qū)將志愿服務(wù)作為推動(dòng)社區(qū)治理創(chuàng)新的有效載體，培育發(fā)展志愿服務(wù)組織，承接實(shí)施各類公共服務(wù)項(xiàng)目，在志愿服務(wù)的實(shí)踐中形成社區(qū)共建共治的強(qiáng)大合力。
二、培育發(fā)展志愿服務(wù)組織，全面拓寬服務(wù)領(lǐng)域
充分整合轄區(qū)資源，凝聚骨干力量，充實(shí)社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)伍，建立志愿服務(wù)組織培育站，成立黨員志愿工作室。一方面，把熱心公益服務(wù)的社會(huì)組織和社區(qū)居民整合集中起來(lái)，推動(dòng)個(gè)人服務(wù)組織化，使其個(gè)體行為發(fā)展成為規(guī)�；闹驹阜⻊�(wù)組織。另一方面，把轄區(qū)現(xiàn)有志愿服務(wù)力量整合集中起來(lái)，引導(dǎo)其充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)、資源優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展各類公益活動(dòng)，服務(wù)社區(qū)發(fā)展。目前，東臺(tái)社區(qū)已與柳州市龍城中學(xué),柳州市五月花志愿者聯(lián)合會(huì),廣西科技大學(xué)土木工程系、電器工程系志愿者協(xié)會(huì),柳州市志新公益志愿者協(xié)會(huì)等14家社會(huì)組織、單位、團(tuán)體聯(lián)手，形成社區(qū)服務(wù)聯(lián)盟，有注冊(cè)志愿者1500余人。
三、“十助”活動(dòng)增活力，推動(dòng)志愿服務(wù)常態(tài)化
組織開(kāi)展“十助”服務(wù)（助殘、助急、助困、助老、助鄰、助苗、助權(quán)、助學(xué)、助業(yè)、助醫(yī)），一年來(lái)，通過(guò)貼近社會(huì)、貼近大眾的服務(wù)項(xiàng)目向市民、居民提供幫助，服務(wù)時(shí)數(shù)累計(jì)超過(guò)1000小時(shí)，服務(wù)群眾達(dá)6000余人，讓更多人感受溫暖，參與志愿服務(wù)。
四、創(chuàng)新模式鑄品牌，提升志愿服務(wù)水平
東臺(tái)社區(qū)志愿者工作注重在工作思路上求新，在內(nèi)容形式上求活，在活動(dòng)實(shí)踐上求實(shí)，緊緊圍繞黨政中心工作及社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，依托“支部庭院”“金沙角?公益坊”“家風(fēng)家訓(xùn)教育園”“五月花書(shū)吧”“金沙角志愿者服務(wù)站”，推行“黨建牽手公益+攜手志愿者”模式，開(kāi)展以黨員志愿者為主體、以“思想建黨，志愿先行”為主體的志愿服務(wù)系列活動(dòng)，積極組織動(dòng)員廣大黨員、志愿者參與志愿服務(wù)。通過(guò)“十助”、“五幫五送”暖人心（幫空巢老人、幫殘疾人、幫農(nóng)民工、幫單身母親、幫困難家庭；送溫暖、送健康、送清潔、送文化、送技能）、“周日志愿者行動(dòng)”、“情暖人間”等精品服務(wù)項(xiàng)目，推動(dòng)志愿服務(wù)水平邁上一個(gè)新臺(tái)階。