鴻都社區(qū)地處江南街道東南面商業(yè)繁華的鬧市區(qū)，是梅龍社區(qū)分設(shè)新成立的社區(qū)居委會(huì)，因以鴻都花園為中心而命名。社區(qū)面積0.16平方公里，有常住戶3262戶，人口8156人（其中戶籍人口住戶1621戶，人口3892人），分設(shè)4個(gè)居民小組，有生活小區(qū)9個(gè)。社區(qū)居委會(huì)有干部7人，其中書(shū)記1人、副書(shū)記1人、主任助理1人，委員3人，聘請(qǐng)人員1人；社區(qū)黨支部有黨員37人（其中流動(dòng)黨員7人）。社區(qū)黨支部、居委會(huì)“兩委”實(shí)現(xiàn)交叉任職；支部書(shū)記、主任實(shí)現(xiàn)“一肩挑”。
在鴻都社區(qū)管轄的生活小區(qū)主要有鴻都花園、正泰花園、鴻景花園、鴻運(yùn)新村、錦秀新村等，其中比較大型的是鴻都花園。該小區(qū)屬國(guó)家康居示范工程項(xiàng)目，總占地面各145.5畝，總建設(shè)面積22.36萬(wàn)平方米，總套房數(shù)為1200套、居住3600多人。該小區(qū)建筑風(fēng)格獨(dú)特，環(huán)境優(yōu)美，功能設(shè)備齊全，智能化、人性化管理，24小時(shí)服務(wù)，內(nèi)有游泳場(chǎng)、娛樂(lè)室、茶藝館、老人活動(dòng)中心和各種休閑運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所以及多個(gè)保安崗和全方位的電視閉路監(jiān)控系統(tǒng)等。先后獲得“廣東省物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”、“廣東省綠色社區(qū)”、“廣東省綠色住區(qū)”、“全國(guó)物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”等稱(chēng)號(hào)。
全面有序的社區(qū)服務(wù)管理。鴻都社區(qū)居委會(huì)在江南街道辦事處的指導(dǎo)下，配合政府認(rèn)真組織居民實(shí)行自我管理，如：城調(diào)、城管、各類(lèi)型普查，配合各單位積極協(xié)調(diào)，并指導(dǎo)個(gè)居民小組和下屬民間組織、老人會(huì)、退管會(huì)、關(guān)工委以及本身的各類(lèi)型文體活動(dòng)的群眾性組織做好各項(xiàng)工作。社區(qū)民間組織依照章程實(shí)施內(nèi)部管理，內(nèi)部機(jī)構(gòu)何工作人員職責(zé)明確，各司其職，有序管理，取得居民的好評(píng)。各生活區(qū)、物業(yè)公司與業(yè)主委員會(huì)普遍比較協(xié)調(diào)。社區(qū)在不斷完善服務(wù)設(shè)施方面落實(shí)了各種便民服務(wù)的辦公場(chǎng)所和活動(dòng)場(chǎng)所。
豐富多彩的社區(qū)文化活動(dòng)。鴻都社區(qū)以文化進(jìn)社區(qū)為主線，充分挖掘社區(qū)單位文體資源，共同舉辦事業(yè)，精心設(shè)計(jì)和組織開(kāi)展群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)，全民參與的文化、體育、衛(wèi)生、科技活動(dòng)。2007年在轄區(qū)內(nèi)的鴻都花園舉辦“和諧、團(tuán)圓、邀月”的大型聯(lián)歡晚會(huì)，并表彰了一批“文明和諧家庭”，得到良好的反響，促進(jìn)了家庭的和睦和社區(qū)的和諧，使群眾在參與中受到教育，促進(jìn)了社區(qū)風(fēng)貌和居民精神面貌的改善，增強(qiáng)了社區(qū)的凝聚力。社區(qū)還通過(guò)本社區(qū)文藝人才多的特點(diǎn)，每周定期開(kāi)展一場(chǎng)以上文藝表演，定期組織少兒文藝玉老人聯(lián)誼會(huì)舉辦老少同歡活動(dòng)以及各項(xiàng)體育比賽等活動(dòng)。社區(qū)的各項(xiàng)文化體育活動(dòng)，大大活躍了社區(qū)的文化活動(dòng)，豐富了居民生活的情趣。
良好優(yōu)美的社區(qū)治安環(huán)境。建立社區(qū)居民群防群治網(wǎng)絡(luò)，社區(qū)治保委員會(huì)積極協(xié)助政府有關(guān)部門(mén)開(kāi)展社區(qū)警務(wù)、矛盾糾紛調(diào)處、外來(lái)人口管理等工作。為消除各種不穩(wěn)定因素，逐漸社會(huì)治安巡邏隊(duì)、社會(huì)治安聯(lián)防隊(duì)，實(shí)行定時(shí)巡邏、巡查活動(dòng)，維護(hù)轄區(qū)社會(huì)穩(wěn)定。社區(qū)在應(yīng)急管理方面，在社區(qū)內(nèi)準(zhǔn)備充足的三防物資，隨時(shí)做好準(zhǔn)備。為了讓居民長(zhǎng)期持久地參與到環(huán)境保護(hù)中來(lái)，以提高人居環(huán)境質(zhì)量和市民的環(huán)境意識(shí)，結(jié)合梅州市創(chuàng)建全國(guó)衛(wèi)生先進(jìn)城市和園林的雙創(chuàng)活動(dòng)，社區(qū)加大環(huán)保、衛(wèi)生宣傳力度，倡導(dǎo)綠色生活新風(fēng)尚，社區(qū)加強(qiáng)居民環(huán)境意識(shí)行為規(guī)范教育，并開(kāi)展不文明行為的討論活動(dòng)。使居民的環(huán)保意識(shí)大大提高，小區(qū)更是呈現(xiàn)出“青青世界”的新景觀。
近年來(lái)，鴻都社區(qū)被評(píng)為“六好平安和諧社區(qū)”、“全國(guó)群眾文化先進(jìn)社區(qū)”、“全國(guó)和諧社區(qū)建設(shè)示范社區(qū)”、“全國(guó)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型家庭示范社區(qū)”、“廣東科普示范社區(qū)”、“省宜居社區(qū)、省民主法治社區(qū)，市委、區(qū)委評(píng)為文明社區(qū)。 2011年2月鴻都社區(qū)居委會(huì)被評(píng)為梅州市“平安家庭”創(chuàng)建活動(dòng)先進(jìn)示范村（社區(qū)）。2011年6月被評(píng)為廣東省“2011年廣東兒童友好示范社區(qū)”。